酒店預訂，指的是用戶可以通過互聯網、電話、手機wap、智能手機客戶端等多種方式獲得酒店預訂服務，通過酒店預訂服務查詢、預訂滿意的酒店類型；所在商業街區、周圍建筑物、品牌、星級、價位、地址、房型、床型、房內配置、酒店公用設施、停車場、寬帶、早餐、開業時間、最近裝修時間和用戶評價等各類酒店相關信息并進行預訂。 隨著中國使用互聯網人數的增加，以及在線酒店預訂市場和出入境旅游慢慢走向成熟，中國已經成為了此塊業務發展的主要對象，以填補中國旅游市場內高端商旅市場和境外酒店信息資源及服務的空缺。