一般而言，作為整體意義上的旅游產品具有無形性、不可移動性、不可預先體驗性、不可儲存性等特點，這決定了旅游企業必須重視營銷工作。總體看來，旅游產品無法像家電產品那樣從生產廠家所在地搬到消費者所在地，并以實物形式供消費者進行現場觀察和試用。

    為了讓旅游者在做出旅游決策之前認識旅游產品，旅游地必須通過廣告等手段將旅游產品的相關信息傳達給旅游者。

    此外，著名營銷家李繪芳（歡迎預定企業管理培訓課程13838213914）認為旅游產品亦不能像家電商品那樣銷售不出就儲存起來改日再賣。如果某一時段的游客人次達不到最佳容量，則意味著旅游產品處于閑置狀態或未充分利用狀態，并且，該時段的旅游價值也無法再次利用。

    因此，為了實現效益最大化，旅游地會通過各種方式盡量多地吸引游客，使旅游產品的價值得到最大程度地發揮。這就決定了旅游營銷存在的必然性。20世紀70年代中后期旅游營銷產生后，經過多年的發展，旅游營銷已經成為旅游產業發展中最重要的實用工具之一，越發受到企業家和專家學者的重視，并得以不斷提升和創新。

    旅游營銷理念的發展與演變既有旅游營銷本身的內在原因，也有社會經濟等外部原因。從內因來看，營銷從產生至今，其理念與方法就處于不斷的創新之中。

    傳統旅游營銷是一種交易營銷，強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客，其理論核心之一就是4Ps組合。盡管營銷理念與方法不斷推陳出新（如營銷組合就經歷了從4Ps到4Cs到4Rs再到4Vs的演變），但許多旅游企業已經習慣了傳統營銷理念，在實踐中多以產品宣傳為主，形式單一，雷同現象嚴重，價格戰愈演愈烈。

    從外部因素來看，隨著旅游業的發展，產品供給日益豐富，游客選擇的空間越來越大，市場競爭日益激烈，而旅游需求卻發生著急劇變化，且往往難以預測；同時，旅游者的消費經驗也日漸豐富，傳統的旅游營銷已很難吸引游客的注意，激發其旅游動機。

    因此，在旅游業中加入創意元素備受關注，旅游營銷對概念創意和形式創意的依賴度越來越高，旅游創意營銷隨之產生。而科技進步，特別是網絡、信息、數字技術等又為旅游營銷的創意表現提供了可能。